打开网页是黑屏或白屏怎么办？

如果打开用户仪表盘后一直是黑屏或白屏，请依次尝试：

• 按 Ctrl+F5（Mac 按 Cmd+Shift+R）强制刷新页面。
• 把浏览器更新到最新版本：Chrome、Edge 需要 111 或以上，Safari 需要 16.4 或以上。Windows 7、8 上的 Edge 最高只能更新到 109，无法正常打开，请改用其他电脑或手机。
• 关闭网页翻译，并暂时停用广告拦截、脚本拦截类的浏览器扩展后再试。
• 在中国大陆无法打开时，请改用 singlinkweb.com。
• 如果仍然不行，请录下屏幕，连同浏览器名称和版本，通过在线客服发给我们。