ศูนย์ช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อย
คำถามยอดนิยม
SingLink ใช้โปรโตคอลอะไร? โหนดแต่ละโปรโตคอลต่างกันอย่างไร?
โปรโตคอล Beta
- เป็นหนึ่งในโปรโตคอล VPN ที่ SingLink พัฒนาขึ้นเอง โดยเน้นการเชื่อมต่อความเร็วสูง
- ระดับสมาชิกยิ่งสูง ขีดจำกัดความเร็วก็ยิ่งสูง สูงสุดถึง 1G
- เหมาะสำหรับการท่องเว็บทั่วไป วิดีโอความคมชัดสูง และการรับส่งข้อมูลปริมาณไม่มาก
โปรโตคอล Sola
- โปรโตคอล VPN ประสิทธิภาพสูงรุ่นใหม่ ใช้ได้สำหรับสมาชิก Plus ขึ้นไป
- ประสิทธิภาพโดยรวมเหนือกว่า Beta
- ได้รับการปรับให้ดีขึ้นอีกทั้งด้านความเร็ว ความหน่วง อัตราการสูญหายของแพ็กเก็ต และการใช้แบนด์วิดท์
โปรโตคอล 2.0
- เน้นความเสถียรสูงและความสามารถในการปรับตัวกับเครือข่ายที่ซับซ้อน
- ใช้ได้สำหรับสมาชิก Pro, Max และ Rich
- อัตราความเสถียรในการเชื่อมต่อสูงถึง 99%
- เหมาะกว่าสำหรับสถานการณ์ที่ต้องการการเชื่อมต่อที่เสถียรต่อเนื่อง
โปรโตคอล Mini
- โหนดที่มีคำว่า Mini ต่อท้ายชื่อคือโหนดโปรโตคอล Mini เช่น Sola Mini และ 2.0 Mini
- ใช้ได้สำหรับสมาชิก Plus ขึ้นไป
- เป็นการเพิ่มเทคโนโลยีพรางสัญญาณ Mini ที่พัฒนาขึ้นเองอีกหนึ่งชั้นบนโปรโตคอลเดิม
- จุดเด่นของโปรโตคอลนี้คือรองรับการเปิดวิดีโอได้ทันที สตรีมมิ่งความเร็วสูง และความหน่วงต่ำมาก
โปรโตคอลอื่น ๆ
- เราจะเพิ่มโปรโตคอลใหม่เป็นระยะ เพื่อรองรับความต้องการของผู้ใช้ในสถานการณ์ที่แตกต่างกัน
- คุณสามารถค้นหาและใช้งานโหนดโปรโตคอลใหม่ได้จากป้ายกำกับของโหนด
ใช้งานฟรีได้อย่างไร?
SingLink มีแพ็กเกจใช้งานฟรี เพียงสมัครสมาชิกก็สามารถใช้งานได้ทันที ไม่ต้องดูโฆษณา และไม่ต้องผูกบัตรเครดิต
แพ็กเกจฟรีประกอบด้วย
- แต่ละอุปกรณ์จะได้รับ ทราฟฟิกฟรี 200MB ถึง 1GB ต่อวันเป็นอย่างน้อย
- อุปกรณ์มือถือจะได้รับ ทราฟฟิกฟรี 200MB ต่อวัน
- อุปกรณ์คอมพิวเตอร์จะได้รับ ทราฟฟิกฟรี 500MB ต่อวัน
- ในช่วงกิจกรรมพิเศษหรือช่วงเวลาพิเศษ ทราฟฟิกฟรีอาจเพิ่มขึ้นเป็น 1GB
- ทราฟฟิกฟรีจะรีเซ็ตอัตโนมัติทุกวันเวลาเที่ยงคืน
- ทราฟฟิกฟรีของแต่ละอุปกรณ์จะคำนวณแยกกัน
ตัวอย่างเช่น เมื่อทราฟฟิกฟรีของอุปกรณ์มือถือในวันนั้นถูกใช้หมดแล้ว หากเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกันบนคอมพิวเตอร์ ก็ยังสามารถใช้ทราฟฟิกฟรีที่อุปกรณ์คอมพิวเตอร์มอบให้แยกต่างหากได้
เมื่อยังไม่ได้สมัครแพ็กเกจแบบเสียเงิน หลังจากเข้าสู่ระบบแอป SingLink รายการโหนดจะแสดงโหนดที่มีป้ายกำกับ「ฟรี」
จะเริ่มใช้งานอย่างไร?
- ดาวน์โหลดไคลเอนต์ SingLink สำหรับแพลตฟอร์มที่ใช้งาน
- เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี SingLink ผู้ที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนกรุณาสมัครสมาชิกก่อน
- เลือกโหนดที่มีป้ายกำกับ「ฟรี」ในรายการโหนด
- คลิกเชื่อมต่อก็สามารถใช้งานได้
- ข้อมูลฟรีพื้นฐานจะรีเซ็ตอัตโนมัติทุกวัน ส่วนข้อมูลกิจกรรมให้กดรับตามข้อความในแอป
ปริมาณทราฟฟิกฟรีที่แท้จริงให้ยึดตามที่แสดงแบบเรียลไทม์ในไคลเอนต์และหน้า「แพ็กเกจฟรี」เป็นหลัก
กิจกรรมเวอร์ชันเดสก์ท็อป: รับเพิ่ม 500MB อย่างไร?
ช่วงกิจกรรม แอปเดสก์ท็อปมีข้อมูลฟรี 500MB เป็นค่าเริ่มต้น จากนั้นไปที่แอป SingLink:
การตั้งค่า → การตลาดแบบพันธมิตร → ข้อมูลฟรี
กดรับเพิ่ม 500MB เพื่อใช้ได้รวมสูงสุด 1GB ในวันนั้น ข้อมูลฟรีพื้นฐานจะรีเซ็ตอัตโนมัติ ส่วนข้อมูลกิจกรรมที่ต้องกดรับให้ยึดตามข้อความในแอป
เกี่ยวกับโหนดฟรี
โหนดฟรีมีไว้สำหรับกรณีฉุกเฉิน การใช้งานเบา ๆ และการทดลองใช้ฟรีเป็นหลัก
แพ็กเกจฟรีรองรับเฉพาะโหนดโปรโตคอล Beta เท่านั้น ทรัพยากรฟรีมีจำกัด โหนดฟรีจึงอาจมีความผันผวนค่อนข้างมาก
หากต้องการความเสถียรมากขึ้น กรุณาสมัครแพ็กเกจแบบเสียค่าบริการ เนื่องจากทรัพยากรประสิทธิภาพสูงของเราจะจัดสรรให้ผู้ใช้แบบเสียค่าบริการก่อน
หากเชื่อมต่อไม่ได้ ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- เปลี่ยนไปใช้โหนดอื่น
- สลับระหว่างโหมดเร็วและโหมดปลอดภัย เพื่อดูว่าโหมดใดเหมาะกับสภาพเครือข่ายของคุณ
- หากยังไม่ได้ ให้ตัดการเชื่อมต่อก่อน แล้วรีเฟรชรายการโหนด รอสักครู่ จากนั้นเลือกโหนดคุณภาพดีลำดับต้น ๆ เพื่อเชื่อมต่อใหม่
- หากใช้ Windows คอมพิวเตอร์บางเครื่องต้องเปิดโหมดการ์ดเครือข่ายก่อนจึงจะใช้งานได้
- หากยังไม่ได้ผล ให้ปิด VPN เปิด speedtest.net แล้วตรวจสอบว่าเครือข่ายของคุณปกติหรือไม่
- หากผลทดสอบเครือข่ายในพื้นที่ไม่ปกติ เช่น เปิดไม่ขึ้น ความเร็วต่ำเกินไป หรือคุณใช้เครือข่ายของสถานศึกษา กรุณาเปลี่ยนไปใช้ Wi-Fi ที่เสถียรกว่าหรือฮอตสปอตจากโทรศัพท์ เพราะ VPN จะเร็วได้เท่าที่เครือข่ายในพื้นที่ของคุณเร็วเท่านั้น
หากทำตามทั้งหมดแล้วยังไม่ได้ กรุณาตรวจสอบว่าแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ หากไม่ใช่ กรุณาดาวน์โหลดใหม่จากเว็บไซต์ทางการ
หากยังไม่ได้อีก กรุณาส่งวิดีโอและภาพหน้าจอโดยละเอียด เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบให้
จะแนะนำเพื่อนเพื่อรับค่าคอมมิชชันได้อย่างไร?
เข้าไปที่ในซอฟต์แวร์ SingLink หรือหน้าเว็บผู้ใช้:
「การตลาดพันธมิตร」
คลิก「คัดลอกลิงก์เชิญ」จากนั้นส่งลิงก์เชิญเฉพาะตัวให้เพื่อน
เมื่อเพื่อนลงทะเบียนผ่านลิงก์เชิญนั้นและซื้อแพ็กเกจที่เป็นไปตามกฎของพันธมิตร ผู้เชิญจะได้รับ ส่วนแบ่งค่าคอมมิชชัน 50% ของออร์เดอร์นั้น
ค่าคอมมิชชันนี้เป็นค่าคอมมิชชันแบบต่อเนื่อง ตราบใดที่เพื่อนยังคงต่ออายุแพ็กเกจที่เป็นไปตามกฎผ่านบัญชีของตนต่อไป ผู้เชิญก็ยังได้รับ ส่วนแบ่งค่าคอมมิชชัน 50% ของยอดต่ออายุ
ตัวอย่างเช่น:
- เพื่อนซื้อแพ็กเกจครั้งแรก: ได้รับค่าคอมมิชชัน 50% ของออร์เดอร์นั้น
- เพื่อนต่ออายุอัตโนมัติในเดือนถัดไป: ยังได้รับค่าคอมมิชชัน 50% ของออร์เดอร์ต่ออายุนั้น
- เพื่อนต่ออายุต่อเนื่องในภายหลัง: ทุกออร์เดอร์ต่ออายุที่เป็นไปตามกฎจะยังคงได้รับค่าคอมมิชชัน 50%
ความสัมพันธ์การเชิญโดยทั่วไปจะผูกกับบัญชีของเพื่อน ไม่ต้องส่งลิงก์เชิญใหม่ทุกครั้งที่ต่ออายุ
บันทึกค่าคอมมิชชัน จำนวนเงินที่ถอนได้ วิธีการชำระบัญชี และเงื่อนไขการถอนเงิน สามารถดูได้ที่หน้า「การตลาดพันธมิตร」ทั้งนี้ให้ยึดตามกฎที่แสดงแบบเรียลไทม์ในหน้าการตลาดพันธมิตรเป็นหลัก
หากโหนดไม่มีเน็ต เชื่อมต่อไม่ได้ หรือใช้งานไม่ได้ ควรทำอย่างไร?
ปัญหาที่พบบ่อยมักแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- สลับโหนด หากใช้แพ็กเกจ Plus ขึ้นไป ให้ลองสลับไปโหนดของโปรโตคอลอื่นด้วย
- คุณยังสามารถสลับระหว่างโหมดเร็วและโหมดปลอดภัย เพื่อดูว่าโหมดใดเหมาะกับสภาพแวดล้อมของคุณ
- หากยังไม่ได้ผล กรุณาตัดการเชื่อมต่อก่อน จากนั้นรีเฟรชรายการโหนด รอสักครู่ แล้วเลือกโหนดคุณภาพดีสองสามรายการที่อยู่ด้านบนเพื่อเชื่อมต่อใหม่
- หากใช้ Windows คอมพิวเตอร์บางเครื่องต้องเปิดโหมดการ์ดเครือข่ายก่อนจึงจะใช้งานได้
- หากยังไม่ได้ผล กรุณาปิด VPN เปิด speedtest.net แล้วตรวจสอบว่าเครือข่ายปกติหรือไม่
- หากผลทดสอบเครือข่ายท้องถิ่นไม่ปกติ เช่น เปิดไม่ได้ ความเร็วต่ำเกินไป หรือกำลังใช้เครือข่ายของสถานศึกษา กรุณาสลับไปใช้ Wi-Fi อื่นที่เสถียรหรือฮอตสปอตจากโทรศัพท์ ก็จะกลับมาใช้งานได้ เครือข่ายท้องถิ่นเร็วเท่าใด VPN ก็เร็วเท่านั้น
โหนดแต่ละโปรโตคอลต่างกันอย่างไร?
- Beta: ใช้รับมือช่วงเวลาที่มีผู้ใช้หนาแน่น อาจโหลดนานขึ้นเล็กน้อย
- Beta Max: เวอร์ชันเต็มสเปกของ Beta
- Sola: ประสิทธิภาพเร็วที่สุด เสถียรที่สุด และสมดุลที่สุด
- Mini (เช่น Sola Mini, 2.0 Mini): รองรับการสตรีมวิดีโอความเร็วสูง
- 2.0: โหนดส่วนตัว เชื่อมต่อได้ทั้งวันโดยไม่หลุด
หากวิธีข้างต้นยังไม่ได้ผล กรุณาตรวจสอบว่าแอปของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ หากไม่ใช่ กรุณาดาวน์โหลดใหม่จากเว็บไซต์ทางการ ปัจจุบัน TV คือ 2.5.2 ส่วน Linux คือ 2.6 และ iOS, Android, macOS, Windows คือ 2.6.1
หากยังไม่ได้ผล กรุณาส่งวิดีโอและภาพหน้าจอโดยละเอียด แล้วรอให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ
ช่องทางการติดต่อของเรา
อีเมลทางการ
ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์
- หลังจากเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ผู้ใช้ ให้คลิกที่ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ที่มุมขวาล่างของหน้าเว็บ
- หรือเข้าไปที่「การตั้งค่า → ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์」ในแอป
กลุ่มชุมชนรับฟีดแบ็กแต่ละแพลตฟอร์มบน Telegram
- Apple iOS:@SingLinkiOS
- Android:@SingLinkAndroid
- Mac:@SingLinkMac
- Windows:@SingLinkWindows
- กลุ่มหลักที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการ:@SingLinkVPN
กลุ่มชุมชนข้างต้นดูแลร่วมกันโดยอาสาสมัครของชุมชน อาสาสมัครของชุมชนไม่ใช่เจ้าหน้าที่ทางการของ SingLink
SingLink จะจัดการชุมชนผ่านบอท และตรวจดูฟีดแบ็กของผู้ใช้ ประกาศข่าวสาร และแจ้งข้อมูลกิจกรรมเป็นครั้งคราว
หากพบว่าสมาชิกในชุมชนละเมิดข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง กรุณาแจ้งฝ่ายทางการของ SingLink โดยเร็ว
แนะนำฟีเจอร์
แพ็กเกจ Fast, Plus, Pro, Max และ Rich แตกต่างกันอย่างไร?
SingLink Fast
- โปรโตคอล: รองรับ Beta
- ความปลอดภัย: ไม่เก็บบันทึกและป้องกันการติดตาม
- การกำหนดค่า: 288 GB/เดือน โหนดใน 50+ ประเทศ 4 อุปกรณ์
- ประสิทธิภาพ: ทนช่วงพีค แบนด์วิดท์หลายร้อย Mbps ใช้ได้ทั่วโลก (ตามข้อกำหนด)
- เหมาะสำหรับ: โซเชียลมีเดีย ท่องเว็บ และช้อปปิ้งข้ามประเทศ
SingLink Plus
- โปรโตคอล: รองรับ Beta, Sola และ Mini
- ความปลอดภัย: ไม่เก็บบันทึก ป้องกันการติดตาม และบล็อกโฆษณา
- การกำหนดค่า: ข้อมูลไม่จำกัด โหนดใน 150+ ประเทศ 6 อุปกรณ์
- ประสิทธิภาพ: แบนด์วิดท์กิกะบิต IP คุณภาพสูง ใช้ได้ทั่วโลก (ตามข้อกำหนด)
- เหมาะสำหรับ: เขียนโค้ดด้วย AI สตรีมความเร็วสูง และทำงานข้ามประเทศ
- ปลดล็อก: พร็อกซีลูกโซ่ กำหนดเส้นทางโดเมน บล็อกโฆษณา
SingLink Pro
- โปรโตคอล: ทุกโปรโตคอลของ Plus และ 2.0
- ความปลอดภัย: ไม่เก็บบันทึก ป้องกันการติดตาม และบล็อกโฆษณา
- การกำหนดค่า: ข้อมูลไม่จำกัด โหนดใน 200+ ประเทศ 10 อุปกรณ์
- ประสิทธิภาพ: ไม่สูญเสียแพ็กเก็ต แบนด์วิดท์หลายกิกะบิต ใช้ได้ทั่วโลก (ตามข้อกำหนด)
- เหมาะสำหรับ: ดาวน์โหลดขนาดใหญ่และงานข้ามชาติขนาดใหญ่
- ปลดล็อก: ฟีเจอร์ทั้งหมดของ Plus และโหนดเฉพาะโปรโตคอล 2.0
SingLink Max
- รองรับ: ซื้อสะสมและเก็บไว้ได้
- โปรโตคอล: ทุกโปรโตคอลของแพ็กเกจ Pro
- ประสิทธิภาพ: สิทธิประโยชน์เทียบเท่าแพ็กเกจ Pro
- แพ็กเกจ: ข้อมูล 100 GB · ไม่หมดอายุ · ใช้จนหมด
SingLink Rich
- รองรับ: ซื้อสะสมและเก็บไว้ได้
- โปรโตคอล: ทุกโปรโตคอลของแพ็กเกจ Pro
- ประสิทธิภาพ: สิทธิประโยชน์เทียบเท่าแพ็กเกจ Pro
- แพ็กเกจ: ข้อมูล 500 GB · ไม่หมดอายุ · ใช้จนหมด
ใช้พร็อกซีแบบลูกโซ่อย่างไร?
พร็อกซีแบบลูกโซ่ใช้ได้กับแพ็กเกจ Plus ขึ้นไป
คุณซื้อ IP พร็อกซี Socks5 จากแพลตฟอร์มภายนอกแล้วนำเข้ามาใน SingLink โดย SingLink เป็นผู้ให้ช่องทางนำเข้าและเส้นทางขาออก
- เหมาะกับการจัดการหลายบัญชีบนแพลตฟอร์มภายนอก
- ช่วยลดการตรวจสอบบอทและปัญหาการควบคุมความเสี่ยงของบัญชี
คุณภาพของ IP ที่กำหนดเองขึ้นอยู่กับ IP ที่คุณซื้อจากผู้ให้บริการภายนอกทั้งหมด SingLink ให้เพียงกลไกการนำเข้าและเส้นทางขาออกเท่านั้น ไม่ได้เป็นผู้ให้ IP ดังกล่าว และไม่รับประกันคุณภาพของมัน
พร็อกซีตามโดเมนใช้อย่างไร?
พร็อกซีตามโดเมนช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าโดเมนใดจะถูกบังคับให้ผ่าน SingLink และโดเมนใดจะไม่ผ่าน แต่ใช้เครือข่ายท้องถิ่นโดยตรง
ตัวเลือกที่มีให้ใช้งานแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์มและเวอร์ชันของไคลเอนต์ กรุณายึดตามที่ไคลเอนต์ของคุณแสดงจริงเป็นหลัก
การข้ามพร็อกซี
เข้าไปที่:
"การตั้งค่า → การข้ามพร็อกซี"
การข้ามพร็อกซีช่วยให้แอป โดเมน หรือที่อยู่ IP ที่ระบุไว้ไม่ผ่าน SingLink แต่ใช้เครือข่ายท้องถิ่นแทน กรณีที่พบบ่อย:
- แอปในประเทศที่ต้องใช้เครือข่ายท้องถิ่น
- แอปธนาคารและแอปชำระเงินที่ติดระบบควบคุมความเสี่ยงเมื่อใช้พร็อกซี
- แอปบริการในชีวิตประจำวันที่ต้องใช้ภูมิภาคจริงของคุณ
- เกมที่อ่อนไหวต่อความหน่วง
- บริการอินทราเน็ตของบริษัทหรือของบ้าน
การข้ามพร็อกซีมีผลเฉพาะในโหมดเร็วเท่านั้น โหมดปลอดภัยเป็นพร็อกซีแบบทั่วทั้งระบบ ทราฟฟิกทั้งหมดจึงผ่าน SingLink และการข้ามพร็อกซีจะไม่มีผล
พร็อกซีแยกตามแอปบน Android ใช้อย่างไร?
พร็อกซีแยกตามแอปมีเฉพาะในไคลเอนต์ Android เท่านั้น
แตะที่ฟีเจอร์แยกตามแอปเพื่อเข้าไป จากนั้นเลือกว่าแอปใดจะผ่านพร็อกซีและแอปใดจะไม่ผ่าน
หลักการคล้ายกับพร็อกซีตามโดเมน แต่ตรงไปตรงมากว่า เพราะคุณเลือกจากแอปที่ติดตั้งอยู่บนโทรศัพท์ได้โดยตรง
ตัวเลือกและชื่อเรียกอาจแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันของไคลเอนต์ กรุณายึดตามที่ไคลเอนต์ของคุณแสดงจริงเป็นหลัก
พร็อกซีจีนแผ่นดินใหญ่ใช้อย่างไร?
พร็อกซีจีนแผ่นดินใหญ่ช่วยให้ผู้ใช้ที่อยู่นอกจีนแผ่นดินใหญ่เข้าถึงแอปและบริการของจีนแผ่นดินใหญ่ได้
เข้าไปที่หน้าฟีเจอร์พร็อกซีจีนแผ่นดินใหญ่ในไคลเอนต์แล้วเปิดใช้งาน
ชื่อที่แน่นอนของตัวเลือกและตำแหน่งที่ปรากฏให้ยึดตามที่ไคลเอนต์ของคุณแสดง
ควรเปิดใช้งาน IPv6 หรือไม่?
SingLink รองรับ IPv6 แต่แนะนำให้เปิดใช้งานเฉพาะผู้ที่ใช้เครือข่ายซึ่งรองรับ IPv6 จริงเท่านั้น
หากสภาพแวดล้อมของคุณไม่รองรับ IPv6 กรุณาอย่าเปิดใช้งาน เพราะอาจทำให้ทราฟฟิก IPv4 ของคุณช้าลง
ชื่อของตัวเลือกและตำแหน่งที่ปรากฏให้ยึดตามที่ไคลเอนต์ของคุณแสดง
โหมดเร็วและโหมดปลอดภัยต่างกันอย่างไร?
โหมดเร็ว
โหมดเร็วจะจัดการทราฟฟิกเครือข่ายตามกฎการแยกทราฟฟิก
- ซอฟต์แวร์ระหว่างประเทศหรือซอฟต์แวร์ที่ต้องใช้พร็อกซีจะผ่านเครือข่ายของ SingLink
- ซอฟต์แวร์ในประเทศและเว็บไซต์ในประเทศสามารถใช้เครือข่ายท้องถิ่นได้โดยตรง
- รองรับฟังก์ชันข้ามพร็อกซี การแยกทราฟฟิก และไวต์ลิสต์
- โดยทั่วไปเร็วกว่าและมีความหน่วงต่ำกว่า
- เหมาะสำหรับการท่องเว็บทั่วไป เครื่องมือ AI แอปโซเชียล สตรีมมิ่ง และผู้ใช้ที่ใช้แอปในประเทศไปพร้อมกัน
โหมดปลอดภัย
โหมดปลอดภัยเป็นโหมดพร็อกซีแบบทั่วทั้งระบบ
- ซอฟต์แวร์และทราฟฟิกเครือข่ายทั้งหมดในอุปกรณ์จะผ่าน SingLink
- ไม่รองรับฟังก์ชันข้ามพร็อกซี
- ขอบเขตการปกป้องความเป็นส่วนตัวครอบคลุมสมบูรณ์กว่า
- ซอฟต์แวร์ในประเทศ แอปธนาคาร แอปชำระเงิน หรือเกมบางส่วน อาจโหลดช้าหรือใช้งานไม่ได้ เนื่องจากโหนดอยู่คนละภูมิภาค
ควรเลือกโหมดใด?
- การใช้งานทั่วไป ต้องการความเร็ว หรือต้องใช้ซอฟต์แวร์ในประเทศไปพร้อมกัน: แนะนำให้เลือกโหมดเร็ว
- ต้องการให้ทราฟฟิกทั้งหมดของอุปกรณ์ผ่านเครือข่ายที่เข้ารหัส: แนะนำให้เลือกโหมดปลอดภัย
- เมื่อแอปในประเทศบางตัวใช้งานไม่ได้: ให้สลับไปที่โหมดเร็ว และเพิ่มแอปที่เกี่ยวข้องเข้าในรายการข้ามพร็อกซี
จะจัดการอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบหรือเตะอุปกรณ์อื่นออกได้อย่างไร?
เข้าไปที่:
「การตั้งค่า → อุปกรณ์ของฉัน」
สามารถดูสถานะการเข้าสู่ระบบของบัญชีปัจจุบันบนอุปกรณ์ทั้งหมด รวมถึง:
- ชื่ออุปกรณ์
- แพลตฟอร์มของอุปกรณ์
- เวลาออนไลน์ล่าสุด
- ขณะนี้ออนไลน์อยู่หรือไม่
หากต้องการให้อุปกรณ์ใดออกจากระบบ ให้คลิก「เตะออกจากระบบ」ทางด้านขวาของอุปกรณ์นั้น แล้วยืนยันอีกครั้ง
อุปกรณ์ที่ถูกเตะออกจากระบบจะ:
- ตัดการเชื่อมต่อ SingLink แบบเรียลไทม์
- ออกจากบัญชีโดยอัตโนมัติ
- กลับไปยังหน้าเข้าสู่ระบบ
อุปกรณ์ที่กำลังใช้งานอยู่จะไม่แสดงปุ่ม「เตะออกจากระบบ」
แต่ละแพ็กเกจมีการจำกัดจำนวนอุปกรณ์ที่ออนไลน์พร้อมกัน และบางแพ็กเกจอาจกำหนดจำนวนครั้งในการเตะออกจากระบบต่อเดือนด้วย
จะเปิดใช้งานการบล็อกโฆษณาได้อย่างไร?
เข้าไปที่:
「การตั้งค่า → การบล็อกโฆษณา」
เปิดสวิตช์การบล็อกโฆษณา
หลังจากเปิดใช้งาน SingLink จะกรองโดเมนโฆษณาและโดเมนติดตามที่พบบ่อยในระหว่างการเชื่อมต่อ ซึ่งจะ:
- ลดโฆษณาบนหน้าเว็บบางส่วน
- ลดความเสี่ยงจากการติดตามทางเครือข่าย
- เพิ่มความเร็วในการโหลดหน้าเว็บบางหน้า
- ปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บ
เมื่อสลับสวิตช์การบล็อกโฆษณา ไคลเอนต์อาจโหลดการตั้งค่าเครือข่ายใหม่หนึ่งครั้ง
จะตั้งค่าให้เปิดโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มระบบได้อย่างไร?
ผู้ใช้เดสก์ท็อปสามารถเข้าไปที่:
「การตั้งค่า → เปิดอัตโนมัติเมื่อเริ่มระบบ」
เปิดสวิตช์เปิดอัตโนมัติเมื่อเริ่มระบบ
หลังจากเปิดใช้งาน คอมพิวเตอร์จะเริ่มไคลเอนต์ SingLink โดยอัตโนมัติทุกครั้งที่เปิดเครื่อง
แอปมาร์เก็ต SingLinkHub คืออะไร?
SingLinkHub เป็นแหล่งรวมซอฟต์แวร์ที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้ทั่วโลก
ผู้ใช้สามารถใช้ SingLinkHub เพื่อ:
- ค้นพบแอปและเครื่องมืออื่น ๆ ในระบบนิเวศของ SingLink
- ค้นหาซอฟต์แวร์ที่เป็นประโยชน์สำหรับระบบต่าง ๆ
- เรียนรู้ฟังก์ชันของซอฟต์แวร์ แพลตฟอร์มที่รองรับ และวิธีการดาวน์โหลด
- รับบริการซอฟต์แวร์ประเภทเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เครือข่าย AI ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย และประเภทอื่น ๆ
เข้าไปที่:
「การตั้งค่า → แอปมาร์เก็ต」
ก็สามารถเปิด SingLinkHub ได้
คำถามด้านความปลอดภัย
SingLink ปลอดภัยแค่ไหน?
ปลอดภัย SingLink VPN จะเปิดให้ใช้งานก็ต่อเมื่อมั่นใจว่าความปลอดภัยของซอฟต์แวร์อยู่ที่ 100% เท่านั้น
SingLink VPN ยึดหลักความปลอดภัยอย่างเคร่งครัด:
- การสมัคร SingLink VPN ไม่ต้องยืนยันอีเมล ไม่มีใครรู้ว่าคุณเป็นใคร
- โปรโตคอลของ SingLink มีเทคโนโลยีเข้ารหัสเชิงลึกในตัว ไม่มีใครเข้าถึงข้อมูลที่รับส่งได้
- บันทึกการใช้งานอยู่บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น และมีกลไกทำลายทิ้งทันทีเมื่อตัดการเชื่อมต่อ
- ไม่เก็บบันทึกใด ๆ ใช้เพียงกล่องจดหมายเสมือนในการดำเนินการสอบถามคำสั่งซื้อ
- SingLink VPN ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยและตรวจสอบการไม่เก็บบันทึก ทั้งจากภายในและจากบุคคลที่สาม ทุกปี
- SingLink VPN เปิดแผนโอเพนซอร์ส ทุกคนสามารถตรวจดูกลไกด้านความปลอดภัยได้
นอกจากนี้ SingLink VPN ไม่อนุญาตให้ใช้ AI วิเคราะห์ข้อมูล ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือเจาะระบบ ระบบความปลอดภัยในตัวของ SingLink VPN จะต่อต้านการใช้ AI วิเคราะห์ข้อมูล ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือเจาะระบบทุกรูปแบบ หากตรวจพบจะระงับบัญชีถาวร ไม่คืนเงิน และขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินคดีตามกฎหมาย
SingLink จะบันทึกล็อกการใช้งานของฉันหรือไม่?
SingLink ใช้นโยบายไม่เก็บล็อกอย่างเข้มงวด ไม่บันทึกเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เข้าชม ซอฟต์แวร์ที่ใช้ เนื้อหาที่เรียกดู หรือกิจกรรมเครือข่ายที่เฉพาะเจาะจง
ร่องรอยการใช้งานทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ท้องถิ่นของผู้ใช้เป็นหลัก และร่องรอยการส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกทำลายโดยอัตโนมัติหลังจากตัดการเชื่อมต่อ
อีเมลและข้อมูลการสมัครสมาชิก
- SingLink ใช้ข้อมูลบัญชีที่จำเป็นเฉพาะตอนดำเนินการเรื่องบัญชี การสมัครสมาชิก การคืนเงิน และบริการหลังการขายเท่านั้น
- หลังจากผู้ใช้หยุดใช้บริการครบระยะเวลาที่กำหนด ระบบจะล้างข้อมูลการสมัครสมาชิกที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปตามนโยบายข้อมูล
- SingLink จะไม่เชื่อมโยงประวัติการเรียกดูของผู้ใช้กับข้อมูลบัญชี
ความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์
SingLink ใช้กลไกการล้างข้อมูลเป็นระยะ การจำกัดการเข้าถึง และการป้องกันความปลอดภัย เพื่อลดความเสี่ยงที่ข้อมูลผู้ใช้จะถูกเก็บไว้เป็นเวลานานหรือถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
เทคโนโลยีการเข้ารหัสทราฟฟิกของ SingLink ปลอดภัยหรือไม่?
SingLink ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสและการพรางข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลที่ผู้ใช้ส่ง ลดโอกาสที่บุคคลที่สามจะอ่าน ระบุ หรือวิเคราะห์ทราฟฟิกเครือข่ายได้โดยตรง
หน้าที่หลักได้แก่:
- เข้ารหัสเนื้อหาที่ส่ง
- ซ่อนลักษณะเด่นของทราฟฟิกพร็อกซี
- ลดโอกาสที่จะถูกตรวจจับด้วยการตรวจสอบแพ็กเก็ตเชิงลึก
- เพิ่มความสามารถในการเชื่อมต่อในสภาพแวดล้อมเครือข่ายที่ซับซ้อน
- ป้องกันความเสี่ยงจากการดักฟังทั่วไปในสภาพแวดล้อม Wi-Fi สาธารณะ
ผู้ใช้ยังควรหลีกเลี่ยงการเข้าชมเว็บไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือ การดาวน์โหลดไฟล์ที่ไม่รู้จัก หรือการเปิดเผยบัญชีและรหัสผ่านแก่บุคคลที่สาม
SingLink มีการป้องกันมัลแวร์และโฆษณาหรือไม่?
SingLink มีฟังก์ชันความปลอดภัยเครือข่ายและการกรองโฆษณา
ประกอบด้วยหลัก ๆ ได้แก่:
การป้องกันเว็บไซต์และซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย
ระบุและบล็อกโปรแกรมที่เป็นอันตราย เว็บไซต์หลอกลวง โดเมนอันตราย และเนื้อหาที่น่าสงสัยบางส่วน
การกรองโฆษณาที่เป็นอันตราย
กรองโดเมนโฆษณาบางส่วนที่มีการหลอกลวง ไวรัส โค้ดติดตาม หรือการเปลี่ยนเส้นทางที่เป็นอันตราย
การท่องเว็บอย่างปลอดภัย
ลดความเสี่ยงที่ผู้ใช้จะเข้าชมเว็บไซต์อันตรายที่รู้จักหรือบริการเครือข่ายที่เป็นอันตราย
การป้องกันที่เกี่ยวข้องนี้ไม่สามารถทดแทนซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสมืออาชีพได้ และไม่สามารถรับประกันว่าจะบล็อกภัยคุกคามทั้งหมดบนอินเทอร์เน็ตได้
ปัญหาเครือข่าย
ความเร็วช้ามาก จะแก้ไขอย่างไร?
ความเร็วจริงของ SingLink จะได้รับผลกระทบจากปัจจัยต่าง ๆ เช่น เครือข่ายท้องถิ่น เกตเวย์ระหว่างประเทศของผู้ให้บริการ ระยะทางของโหนด ภาระของโหนด และระดับสมาชิก
หากความเร็วค่อนข้างช้า กรุณาลองวิธีต่อไปนี้ตามลำดับ:
- ทดสอบความเร็วของเครือข่ายท้องถิ่น
- สลับ Wi-Fi หรือเครือข่ายมือถือ
- เปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการเครือข่ายรายอื่น
- เลือกโหนดที่อยู่ใกล้กับตำแหน่งของคุณมากขึ้น
- สลับไปยังโหนดของประเทศ ภูมิภาค หรือสายอื่น
- หลีกเลี่ยงโหนดที่มีผู้ใช้จำนวนมากในขณะนี้
- คลิก「อัปเดตโหนด」แล้วเชื่อมต่อใหม่
- รีสตาร์ทไคลเอนต์แล้วลองอีกครั้ง
ผู้ให้บริการเครือข่ายในบางพื้นที่จะตรวจสอบทราฟฟิกต่างประเทศหรือทราฟฟิกพร็อกซีอย่างเข้มงวด ข้อมูลอาจต้องผ่านเส้นทางเครือข่ายมากขึ้นกว่าจะถึงอุปกรณ์ จึงทำให้รู้สึกว่ามีความหน่วงสูงหรือความเร็วช้า
หากยังไม่พอใจกับความเร็วปัจจุบัน สามารถอัปเกรดเป็นแพ็กเกจระดับสูงขึ้น เพื่อรับความเร็วที่เร็วขึ้นและทรัพยากรแบนด์วิดท์ที่มีลำดับความสำคัญสูงขึ้น
ปัญหาบัญชี
ทำไมบัญชีถึงถูกระงับ?
SingLink เชื่อมต่อกับระบบความปลอดภัยของบุคคลที่สาม และดำเนินมาตรการควบคุมความเสี่ยงกับบัญชีและอุปกรณ์ที่ละเมิดข้อกำหนดการให้บริการ
พฤติกรรมที่อาจทำให้เกิดการระงับ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- การโจมตีเครือข่าย
- การสแกนที่เป็นอันตราย
- การใช้ทรัพยากรเครือข่ายในทางที่ผิด
- การลงทะเบียนอัตโนมัติจำนวนมาก
- การใช้บริการที่ผิดกฎ
- การก่อให้เกิดผลกระทบต่อผู้ใช้รายอื่นหรือเซิร์ฟเวอร์
- พฤติกรรมอื่น ๆ ที่ละเมิดข้อกำหนดการให้บริการของ SingLink
หลังจากทำให้เกิดการควบคุมความเสี่ยงร้ายแรง:
- บัญชีอาจถูกระงับถาวร
- อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องอาจถูกระงับถาวร
- ข้อมูลเครือข่ายที่เกี่ยวข้องอาจถูกเพิ่มเข้าบัญชีดำของระบบความปลอดภัย
- การละเมิดร้ายแรงโดยทั่วไปจะไม่สามารถปลดการระงับได้
หากคุณคิดว่าบัญชีถูกตัดสินผิดพลาด กรุณาติดต่อฝ่ายทางการของ SingLink พร้อมระบุบัญชี อุปกรณ์ เวอร์ชันของไคลเอนต์ และคำอธิบายสถานการณ์ที่เกี่ยวข้อง
ลืมรหัสผ่านทำอย่างไร?
ยังมีอุปกรณ์ที่อยู่ในสถานะเข้าสู่ระบบ
หากยังมีอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบบัญชี SingLink อยู่ สามารถเข้าไปที่ในอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบแล้ว:
「การตั้งค่า → เปลี่ยนรหัสผ่าน」
จากนั้นตั้งรหัสผ่านใหม่ได้โดยตรง
อุปกรณ์ทั้งหมดออกจากระบบแล้ว
ที่หน้าเข้าสู่ระบบให้คลิก「ลืมรหัสผ่าน」รับรหัสยืนยันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนและรีเซ็ตรหัสผ่าน
หากอีเมลที่ลงทะเบียนไม่ได้รับรหัสยืนยัน กรุณาตรวจสอบ:
- อีเมลขยะ
- ที่อยู่อีเมลกรอกถูกต้องหรือไม่
- ผู้ให้บริการอีเมลบล็อกอีเมลรหัสยืนยันหรือไม่
เมื่อยังไม่ได้รับรหัสยืนยัน สามารถติดต่อ SingLink ผ่านฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์หรือชุมชนได้
กรุณาตั้งและเก็บรักษารหัสผ่านให้ดีอย่างทันท่วงที เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เข้าสู่ระบบบัญชีไม่ได้
ปัญหาการชำระเงิน
สมัครสมาชิกอย่างไรจึงคุ้มค่าที่สุด? มีส่วนลดอะไรบ้าง?
การสมัครสมาชิก SingLink สามารถรับส่วนลดหลายต่อ เมื่อรวมกันแล้วสูงสุดประมาณ 51%
ส่วนลดแพ็กเกจแบบรายปี
- Fast|รายปี|ประมาณ 16% off
- Plus|รายปี|ประมาณ 30% off
- Pro|รายปี|ประมาณ 30% off
รวมส่วนลดเพิ่มอีกหนึ่งชั้น (เลือกหนึ่งจากสอง)
บนพื้นฐานของส่วนลดรายปีข้างต้น ยังสามารถรับเพิ่มอีก 30% off โดยเลือกหนึ่งจากสองแบบต่อไปนี้ (ไม่สามารถรวมพร้อมกันได้):
- 🥰 โค้ดส่วนลดซื้อครั้งแรก: ลดเพิ่ม 30%
- 🥰 ชำระด้วยบัตรเครดิต: ลดเพิ่ม 30%
หลังจากรวมส่วนลด:
- Plus / Pro รายปี: 30% + 30% ≈ 51% off
- Fast รายปี: 16% + 30% ≈ 41% off
แพ็กเกจข้อมูล Max และ Rich
Max และ Rich เป็นแพ็กเกจข้อมูลถาวรแบบซื้อครั้งเดียว จึงไม่ใช้ส่วนลดแบบรายเดือน รายไตรมาส หรือรายปี
- Max: ให้ยึดราคาปัจจุบันบนหน้าแพ็กเกจ ผู้ซื้อครั้งแรกที่มีสิทธิ์สามารถเลือกใช้รหัส
SingLinkหรือโปรโมชันบัตรเครดิต 30% อย่างใดอย่างหนึ่ง - Rich: ราคาพื้นฐานของแพ็กเกจประหยัดอยู่แล้ว 21.6%
- ซื้อ Rich ครั้งแรก: เพิ่มรหัสซื้อครั้งแรก
SingLinkหรือโปรโมชันบัตรเครดิต 30% อย่างใดอย่างหนึ่งจากส่วนลดพื้นฐาน 21.6% ประหยัดรวมสูงสุด 45.12% - ซื้อ Rich ซ้ำ: เพิ่มรหัสเฉพาะ Rich
SingLink08ซึ่งประหยัดอีก 15.68% จากส่วนลดพื้นฐาน 21.6% ประหยัดรวมสูงสุด 37.28%
โปรโมชันซื้อครั้งแรกและซื้อซ้ำใช้พร้อมกันไม่ได้ สิทธิ์ ราคา และโปรโมชันที่ใช้ได้ให้ยึดตามหน้าแพ็กเกจและหน้าชำระเงินจริง
รองรับวิธีการชำระเงินใดบ้าง?
ทั้งแอป SingLink และเว็บไซต์ผู้ใช้รองรับการซื้อแพ็กเกจ
วิธีการชำระเงินที่รองรับในปัจจุบันได้แก่:
- Alipay
- WeChat Pay
- USDT
- บัตรเครดิต
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
- Link
วิธีที่ใช้ได้จริงอาจแตกต่างกันตามอุปกรณ์ ภูมิภาค และหน้าชำระเงิน กรุณายึดตามที่แสดงแบบเรียลไทม์ในหน้าชำระเงินเป็นหลัก
หลังจากเปลี่ยนแพ็กเกจ การสมัครสมาชิกด้วยบัตรเครดิตจะถูกเรียกเก็บเงินซ้ำหรือไม่?
โดยปกติจะไม่เกิดขึ้น
บัญชีเดียวกันจะเก็บการสมัครสมาชิกด้วยบัตรเครดิตที่กำลังเรียกเก็บเงินอยู่เพียงรายการเดียวในเวลาเดียวกัน
เมื่อผู้ใช้ชำระออร์เดอร์แพ็กเกจใหม่สำเร็จ รวมถึงการอัปเกรดแพ็กเกจหรือเปลี่ยนไปใช้วิธีชำระเงินอื่น เช่น Alipay、WeChat Pay、USDT、PayPal ระบบจะยกเลิกการสมัครสมาชิกด้วยบัตรเครดิตเดิมของบัญชีโดยอัตโนมัติ เพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินจากการสมัครสมาชิกสองรายการพร้อมกัน
การสมัครสมาชิกด้วยบัตรเครดิตเป็นการสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติ ไม่จำเป็นต้องซื้อซ้ำด้วยตนเอง
หากต้องการดูสถานะการสมัครสมาชิกด้วยบัตรเครดิตปัจจุบัน ใบเรียกเก็บเงิน หรือยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ กรุณาคลิก「จัดการการสมัครสมาชิก」ที่มุมขวาบนของ「การสมัครสมาชิกปัจจุบัน」ในแดชบอร์ดผู้ใช้
หลังจากเปลี่ยนแพ็กเกจ แนะนำให้เข้าไปที่「จัดการการสมัครสมาชิก」เพื่อยืนยันว่าการสมัครสมาชิกเดิมถูกยกเลิกแล้ว หากพบว่ามีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่สองรายการ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์เพื่อดำเนินการทันที
จะยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติด้วยบัตรเครดิตได้อย่างไร?
เข้าไปที่แดชบอร์ดผู้ใช้ SingLink แล้วคลิก「จัดการการสมัครสมาชิก」ที่มุมขวาบนของการ์ด「การสมัครสมาชิกปัจจุบัน」
จากนั้นจะเข้าสู่ศูนย์ใบเรียกเก็บเงินทางการของ Stripe ซึ่งสามารถดำเนินการต่อไปนี้ได้:
- ยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ
- เปลี่ยนบัตรธนาคาร
- ดูประวัติใบเรียกเก็บเงิน
- ดูใบแจ้งหนี้
- จัดการข้อมูลการชำระเงิน
หลังจากยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติแล้ว รอบการสมัครสมาชิกที่ชำระเงินไปแล้วในปัจจุบันยังสามารถใช้งานได้ตามปกติจนถึงวันหมดอายุ
หลังจากแพ็กเกจหมดอายุ ระบบจะไม่เรียกเก็บเงินอีก
「จัดการการสมัครสมาชิก」จะแสดงเฉพาะผู้ใช้ที่สมัครสมาชิกอัตโนมัติด้วยบัตรเครดิตเท่านั้น
สามารถขอคืนเงินได้หรือไม่?
SingLink รองรับการคืนเงิน แต่มีเงื่อนไขว่าคำขอคืนเงินต้องเป็นไปตามนโยบายคืนเงินของเรา
จะยื่นคำขอคืนเงินได้อย่างไร?
กรุณายื่นคำขอผ่านฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ พร้อมระบุ:
- บัญชี SingLink
- หมายเลขออร์เดอร์
- วิธีการชำระเงิน
- เวลาที่ซื้อ
- เหตุผลในการขอคืนเงิน
- ภาพหน้าจอของปัญหาที่เกี่ยวข้อง
SingLink จะตรวจสอบออร์เดอร์ สถานะการใช้งานบัญชี และเงื่อนไขการคืนเงิน ก่อนดำเนินการ
เงื่อนไขการคืนเงินโดยละเอียดกรุณาดูที่ข้อกำหนดการให้บริการของ SingLink
คู่มือการใช้งาน
หลังจากสลับโหนด บัญชีของบุคคลที่สามจะถูกระงับหรือไม่?
บัญชีของบุคคลที่สามที่กล่าวถึงในที่นี้รวมถึง:
- X/Twitter
- ChatGPT
- TikTok
- บัญชีแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามอื่น ๆ
เมื่อใช้บัญชีส่วนตัวตามปกติ โดยทั่วไปจะไม่ถูกระงับเพียงเพราะการสลับโหนดตามปกติ
ข้อควรระวังสำหรับผู้ใช้หลายบัญชี
หากต้องการจัดการหลายบัญชี แนะนำให้:
- ใช้โหนดเดิมอย่างคงที่
- กำหนดภูมิภาคคงที่ให้กับแต่ละบัญชี
- ใช้โหนดแบบส่วนตัวหรือระดับองค์กร
- หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนที่อยู่ IP บ่อย ๆ ในเวลาอันสั้น
- หลีกเลี่ยงการเข้าสู่ระบบข้ามหลายประเทศในเวลาอันสั้น
บัญชีของบุคคลที่สามอาจถูกจำกัดด้วยเหตุผลต่อไปนี้ด้วย:
- ปัญหาคุณภาพของบัญชี
- การเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ
- การดำเนินการอัตโนมัติ
- การเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎ
- การละเมิดกฎของแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม
- การเข้าสู่ระบบบัญชีมากเกินไปบนอุปกรณ์หรือ IP เดียวกัน
การระงับของแพลตฟอร์มบุคคลที่สามขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของแพลตฟอร์มนั้น ๆ เอง ไม่เกี่ยวข้องกับ SingLink
การจัดการหลายบัญชี
หากคุณใช้หลายบัญชี สามารถจัดการด้วยฟีเจอร์พร็อกซีแบบต่อพ่วงได้ (ใช้ได้ตั้งแต่แพ็กเกจ Plus ขึ้นไป) โดยนำเข้า IP พร็อกซี Socks5 ที่คุณซื้อจากผู้ให้บริการภายนอกด้วยตนเอง ซึ่งช่วยลดปัญหาการยืนยันตัวตนว่าไม่ใช่บอทและการควบคุมความเสี่ยงของบัญชีได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ข้อควรทราบสำหรับผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดปริมาณมาก
ผู้ใช้ที่ต้องการดาวน์โหลดปริมาณมาก กรุณาซื้อแพ็กเกจ Pro
แพ็กเกจ Fast และ Plus อาจจำกัดพฤติกรรมการดาวน์โหลดปริมาณมหาศาล เช่น:
- ดาวน์โหลดทราฟฟิกหลายร้อย GB ต่อวัน
- ดาวน์โหลดทราฟฟิกนับพัน GB ต่อวัน
- ดาวน์โหลดปริมาณมหาศาลติดต่อกันหลายวัน
- ใช้แบนด์วิดท์เครือข่ายที่ใช้ร่วมกันจำนวนมากเป็นเวลานาน
ข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องมีขึ้นเพื่อปกป้องความเสถียรของเครือข่ายและประสบการณ์การใช้งานตามปกติของผู้ใช้รายอื่น
แพ็กเกจ Pro ใช้การตั้งค่าระดับองค์กรหรือแบบส่วนตัว เหมาะสำหรับการดาวน์โหลดปริมาณมากและสถานการณ์การใช้แบนด์วิดท์สูง
หากบัญชีถูกจำกัดเนื่องจากใช้ทรัพยากรเครือข่ายที่ใช้ร่วมกันในทางที่ผิด กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์หรืออัปเกรดเป็นแพ็กเกจที่เหมาะสม
แนะนำระบบ
SingLink รองรับระบบใดบ้าง?
| แพลตฟอร์ม | สถานะการรองรับ |
|---|---|
| iPhone / iOS | รองรับ ต้องใช้ iOS 15.0 หรือสูงกว่า |
| iPad / iPadOS | รองรับ |
| macOS | รองรับชิปซีรีส์ M และชิป Intel |
| Apple TV | รองรับ |
| Android | รองรับ Android 8.0 หรือสูงกว่า |
| Windows | รองรับ Windows 8 หรือสูงกว่า |
| Linux | รองรับ สามารถรับไคลเอนต์หรือการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องได้ที่หน้า「ดาวน์โหลดไคลเอนต์」ในแดชบอร์ดผู้ใช้ |
ฟังก์ชันของแต่ละระบบอาจแตกต่างกันเล็กน้อย กรุณายึดตามที่ไคลเอนต์ที่เกี่ยวข้องแสดงจริงเป็นหลัก
SingLink รองรับการใช้งานพร้อมกันกี่อุปกรณ์?
จำนวนอุปกรณ์ที่ออนไลน์พร้อมกันที่แต่ละแพ็กเกจรองรับแตกต่างกัน:
| แพ็กเกจ | จำนวนอุปกรณ์ที่ออนไลน์พร้อมกัน |
|---|---|
| แพ็กเกจฟรี | ไม่จำกัดอุปกรณ์ |
| Fast | 4 เครื่อง |
| Plus | 6 เครื่อง |
| Max | 6 เครื่อง |
| Rich | 6 เครื่อง |
| Pro | 10 เครื่อง |
กฎอุปกรณ์ของแพ็กเกจฟรี
แพ็กเกจฟรีไม่จำกัดอุปกรณ์ แต่ละอุปกรณ์สามารถรับทราฟฟิกฟรีรายวันแยกกันได้:
- อุปกรณ์มือถือจะได้รับทราฟฟิกฟรี 200MB ต่อวัน
- อุปกรณ์คอมพิวเตอร์จะได้รับทราฟฟิกฟรี 500MB ต่อวัน
- ในช่วงกิจกรรมพิเศษหรือช่วงเวลาพิเศษ ทราฟฟิกฟรีอาจเพิ่มขึ้นเป็น 1GB
- ทราฟฟิกฟรีของแต่ละอุปกรณ์คำนวณแยกกัน ไม่แชร์กัน
ตัวอย่างเช่น เมื่อทราฟฟิกฟรีของโทรศัพท์เครื่องหนึ่งในวันนั้นถูกใช้หมดแล้ว ผู้ใช้คนเดียวกันยังสามารถใช้ทราฟฟิกฟรีที่คอมพิวเตอร์เครื่องนั้นมอบให้แยกต่างหากได้
แพ็กเกจฟรีใช้รูปแบบ「คำนวณทราฟฟิกแยกกันในแต่ละอุปกรณ์」ซึ่งแตกต่างจากรูปแบบบัญชีที่ใช้ร่วมกันของแพ็กเกจแบบเสียเงิน
แพ็กเกจแบบเสียเงินอนุญาตให้หลายอุปกรณ์เข้าสู่ระบบบัญชีเดียวกัน และแชร์สิทธิ์การสมัครสมาชิกและทราฟฟิกของแพ็กเกจของบัญชีนั้นตามจำนวนอุปกรณ์ที่แพ็กเกจนั้นกำหนด
หากจำนวนอุปกรณ์ที่ออนไลน์พร้อมกันของบัญชีแบบเสียเงินถึงขีดจำกัด สามารถเข้าไปที่「การตั้งค่า → อุปกรณ์ของฉัน」เพื่อเตะอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้แล้วออกจากระบบ เพื่อเปิดโควตาการเข้าสู่ระบบให้อุปกรณ์ใหม่
แต่ละแพ็กเกจอาจกำหนดจำนวนครั้งในการเตะอุปกรณ์ออกจากระบบต่อเดือน กรุณายึดตามที่ไคลเอนต์แสดงแบบเรียลไทม์เป็นหลัก
บริการอื่น ๆ
สั่งซื้อโหนดแบบกำหนดเองอย่างไร?
โหนดแบบกำหนดเองของ SingLink ให้แบนด์วิดท์เฉพาะและ IP บ้านที่สะอาดเฉพาะ ไม่แชร์กับผู้ใช้อื่น
ตัวเลือกที่มี
- แบนด์วิดท์: 200Mbps, 500Mbps หรือ 1000Mbps
- พื้นที่: ฮ่องกง ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ สิงคโปร์ หรือสหรัฐอเมริกา
- โดยปกติจะตั้งค่าอัตโนมัติภายใน 2 ชั่วโมง หลังสั่งซื้อ
- เมื่อพร้อม โหนดจะเพิ่มเข้าแพ็กเกจอัตโนมัติและแสดงป้าย "เฉพาะ"
วิธีสั่งซื้อ
- เข้าสู่แผงผู้ใช้ แล้วเปิด บริการเสริม → โหนดแบบกำหนดเอง
- เลือกแบนด์วิดท์และพื้นที่
- ชำระด้วย USDT-TRC20
- ส่งแฮชธุรกรรม (TXID)
- ตรวจสอบความคืบหน้าและคำตอบในรายการทิกเก็ต
ปัจจุบันรองรับ USDT-TRC20 เท่านั้น โปรดยืนยันพื้นที่และแบนด์วิดท์ก่อนส่ง คำสั่งซื้อไม่สามารถคืนเงินได้ หากมีความต้องการพิเศษโปรดติดต่อฝ่ายบริการก่อน
สั่งบริการ OEM สำหรับองค์กรอย่างไร?
บริการ OEM สำหรับองค์กรของ SingLink ใช้สร้างผลิตภัณฑ์แบรนด์ของคุณเองที่ดำเนินงานอิสระ สำหรับธุรกิจหรือใช้ภายในองค์กร
แพ็กเกจซอฟต์แวร์ประกอบด้วย
- ไคลเอนต์ iOS, Android, macOS และ Windows
- แผงผู้ใช้ แผงผู้ดูแล และเว็บไซต์ดาวน์โหลด
- ปรับชื่อแบรนด์ โลโก้ UI และเลย์เอาต์
- เปลี่ยนโดเมน รีเวิร์สพร็อกซี และวิธีรับชำระเงินของคุณ
- โหนดทุกโปรโตคอล สายเฉพาะ เอกสารเทคนิค และการสนับสนุนเฉพาะ
เลือกแพ็กเกจใบอนุญาตตลอดชีพหรือซื้อขาดซอร์สโค้ดได้ แพ็กเกจซอร์สโค้ดจะได้รับโค้ดเต็มแบบไม่เข้ารหัสและเอกสารเทคนิคเพิ่มเติม บริการขึ้น App Store, Google Play และบริการคุณสมบัติบริษัทเลือกแยกได้
วิธีสั่งซื้อ
- เข้าสู่ระบบและเปิด บริการเสริม → OEM องค์กร
- เลือกใบอนุญาต ซอร์สโค้ด ขึ้นสโตร์ หรือบริการคุณสมบัติ
- กรอกอีเมลและ Telegram ID
- ชำระด้วย USDT-TRC20 และส่ง TXID
- รับการยืนยัน ข้อมูลติดตั้ง และลิงก์ส่งมอบผ่านทิกเก็ต
หน้ามาตรฐานระบุว่าสามารถติดตั้งเร็วที่สุดภายใน 24 ชั่วโมง ระยะเวลาจริงขึ้นกับแพ็กเกจ ขอบเขตการปรับแต่ง และการยืนยันทางทิกเก็ต หากต้องการคุณสมบัติพิเศษให้ติดต่อฝ่ายบริการก่อน
เกี่ยวกับ SingLink
เกี่ยวกับ SingLink
SingLinkVPN เป็นบริการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบเข้ารหัสและบริการความเป็นส่วนตัวบนเครือข่าย ซึ่งให้บริการแก่ผู้ใช้ทั่วโลก
SingLinkVPN ก่อตั้งขึ้นร่วมกันโดยผู้ก่อตั้ง David Johnson และพันธมิตรทางเทคนิคจากชุมชนนักพัฒนาทั่วโลก ปัจจุบันบริษัทซึ่งจดทะเบียนที่ BVI เป็นผู้รับผิดชอบผลิตภัณฑ์ บริการ และการดำเนินงานทั่วโลกในภาพรวม
SingLinkVPN แตกต่างจากบริษัทอินเทอร์เน็ตแบบดั้งเดิม ตรงที่ไม่ได้สร้างโครงสร้างการบริหารแบบลำดับชั้นขนาดใหญ่ และไม่ได้พึ่งพาสำนักงานเพียงแห่งเดียวหรือทีมงานประจำภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่งในการดำเนินงานประจำวัน
SingLinkVPN ใช้รูปแบบการทำงานร่วมกันแบบกระจายศูนย์ที่ชุมชนทั่วโลกเข้ามามีส่วนร่วม อาสาสมัครของชุมชน นักพัฒนา ผู้ทดสอบ และผู้มีส่วนร่วมจากประเทศและภูมิภาคต่าง ๆ จะร่วมกันดูแลชุมชน ให้ข้อเสนอแนะต่อผลิตภัณฑ์ ทดสอบซอฟต์แวร์ แปลเนื้อหา ให้คำแนะนำทางเทคนิค และสนับสนุนชุมชน
งานหลักในระดับทางการของ SingLinkVPN มุ่งเน้นไปที่การปฏิบัติตามกฎระเบียบของผลิตภัณฑ์ ความปลอดภัย การกำหนดกฎเกณฑ์ การอัปเดตซอฟต์แวร์ การจัดการปัญหาสำคัญ และการสร้างระบบที่โปร่งใส
เป้าหมายของรูปแบบนี้คือการลดการควบคุมผลิตภัณฑ์โดยบุคคลใดบุคคลหนึ่งหรือโดยผู้บริหารแบบดั้งเดิม และสร้างระบบบริการที่โปร่งใสและควบคุมได้มากขึ้น ผ่านกฎเกณฑ์ที่เปิดเผย การจำกัดสิทธิ์ การกำกับดูแลโดยชุมชน และการเลือกด้วยตนเองของผู้ใช้
ประวัติความเป็นมาของ SingLink
- ปี 2009: จดทะเบียนโดเมนแรก singlink.com
- ปี 2013: ก่อตั้งสำนักงานใหญ่ที่หมู่เกาะบริติชเวอร์จิน
- ปี 2015: เปิดตัวโปรโตคอล SingLink v1.0 และนำเวอร์ชันองค์กรเข้าให้บริการ
- ปี 2023: เปิดตัว SingLink v1.0 เวอร์ชันสำหรับผู้ใช้ทั่วไป
- ปี 2026: เปิดตัวโปรโตคอล SingLink v2.0 และเวอร์ชันสำหรับผู้ใช้ทั่วไป